Uvjeti pružanja usluge

1. Prodavatelj

Prodavatelj na web trgovini mani-usluge.hr je MANI USLUGE d.o.o., Hum Bistrički 141F, 49246 Marija Bistrica, OIB 62649559505 (dalje: Prodavatelj). Ostali podaci o društvu navedeni su u Pravnoj obavijesti.

2. Primjena uvjeta

Ovi uvjeti vrijede za sve kupnje putem web trgovine mani-usluge.hr, i za potrošače (fizičke osobe koje kupuju izvan svoje poslovne djelatnosti) i za poslovne kupce (tvrtke, obrte, ustanove). Odredbe koje su izričito navedene kao prava potrošača, posebno jednostrani raskid ugovora, vrijede samo za potrošače. Narudžbom kupac potvrđuje da je pročitao i prihvaća ove uvjete.

3. Narudžba i sklapanje ugovora

Proizvodi se nabavljaju po narudžbi. Kupac odabire proizvode, unosi podatke za dostavu i račun, odabire način plaćanja i potvrđuje narudžbu gumbom za plaćanje. Nakon toga kupac e-poštom dobiva potvrdu primitka narudžbe. Ta potvrda nije račun.

Ugovor je sklopljen kada Prodavatelj e-poštom potvrdi prihvat narudžbe. Ako proizvod nije moguće nabaviti, Prodavatelj o tome bez odgađanja obavještava kupca i vraća sav uplaćeni iznos najkasnije u roku od 14 dana.

4. Cijene

Sve cijene iskazane su u eurima (EUR) i uključuju PDV od 25 %. Uz cijenu proizvoda prikazana je i cijena bez PDV-a. Troškovi dostave nisu uključeni u cijenu proizvoda i prikazuju se na blagajni prije potvrde narudžbe. Mjerodavna je cijena važeća u trenutku narudžbe.

5. Plaćanje

Kartično plaćanje (i drugi načini koje blagajna prikazuje) obrađuje Shopify Payments. Podatke o kartici Prodavatelj ne vidi i ne pohranjuje.

Bankovna uplata (virman ili internetsko bankarstvo): nakon narudžbe kupac dobiva upute za plaćanje (IBAN HR02 2360 0001 1028 8111 9, primatelj MANI USLUGE d.o.o., u pozivu na broj upisuje se broj narudžbe). Narudžba se obrađuje nakon što uplata bude evidentirana na računu Prodavatelja. Ako uplata ne stigne u roku od 5 radnih dana, narudžba se može otkazati.

6. Račun

Za svaku plaćenu narudžbu Prodavatelj izdaje fiskalizirani račun u skladu sa Zakonom o fiskalizaciji i dostavlja ga e-poštom. Poslovni kupci kojima je potreban R1 račun pri narudžbi upisuju naziv tvrtke i OIB. Poslovnim kupcima u sustavu PDV-a račun se izdaje kao eRačun.

7. Isporuka

Isporuka je moguća na području Republike Hrvatske. Način, rokovi i troškovi isporuke opisani su u Pravilima o dostavi. Rizik slučajne propasti ili oštećenja proizvoda prelazi na potrošača kada on ili osoba koju on odredi preuzme proizvod.

8. Jednostrani raskid ugovora (samo za potrošače)

Potrošač ima pravo jednostrano raskinuti ugovor u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Uvjeti, način i posljedice raskida opisani su u Pravilima povrata, a raskid se može izjaviti putem poveznice Raskid ugovora u podnožju stranice.

9. Odgovornost za materijalne nedostatke

Prodavatelj odgovara za materijalne nedostatke proizvoda prema Zakonu o obveznim odnosima. Prema potrošaču Prodavatelj odgovara za nedostatke koji se pokažu u roku od dvije godine od predaje proizvoda. Kupac je dužan obavijestiti Prodavatelja o nedostatku u roku od dva mjeseca od dana kada ga je otkrio, a poslovni kupac bez odgađanja nakon pregleda. Kupac može zahtijevati uklanjanje nedostatka ili zamjenu proizvoda, sniženje cijene ili raskid ugovora te naknadu štete, pod uvjetima iz zakona.

Obavijest o nedostatku šalje se na info@mani-usluge.hr ili poštom na adresu sjedišta, uz broj narudžbe, opis nedostatka i po mogućnosti fotografiju.

10. Prigovori

Kupac može podnijeti pisani prigovor e-poštom na info@mani-usluge.hr ili poštom na adresu Hum Bistrički 141F, 49246 Marija Bistrica. Prodavatelj bez odgađanja potvrđuje primitak prigovora i odgovara na njega najkasnije u roku od 15 dana od primitka.

11. Izvansudsko rješavanje sporova

Prodavatelj se ne obvezuje sudjelovati u postupku pred tijelom za alternativno rješavanje potrošačkih sporova. Potrošač se može obratiti i Državnom inspektoratu (dirh.gov.hr).

12. Sigurnosna napomena

AVD aparati za gašenje i zaštitna platna sredstva su prve reakcije za požare u početnoj fazi. Ne zamjenjuju vatrogasnu intervenciju. Prije upotrebe pročitajte upute proizvođača. Aparati pod tlakom podliježu redovnom servisu prema propisima.

13. Mjerodavno pravo

Na ove uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske. Za sporove s poslovnim kupcima nadležan je stvarno nadležni sud prema sjedištu Prodavatelja. Za sporove s potrošačima nadležnost se određuje prema zakonu. Ovi uvjeti vrijede od dana objave na web trgovini.